preguntas frecuentes
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Punto de servicio online
Además de nuestros oficinas comerciales en Muro, Alcúdia, Palma, Ciutadella y Maó te atendemos 100% online.
Somos el primer punto de servicio que ofrece sus servicios 100% online, sin necesidad de desplazarte, desde casa o la oficina, simplemente necesitas escribirnos un email, contactarnos a través de WhatsApp, Facebook Messenger.
Mucho más fácil para ti, mucho más fácil para todos.
Aquí respondemos las preguntas mas frecuentes que sobre nuestro novedoso servicio de atención al cliente 100% online.
Si todavía sigues teniendo dudas o simplemente quieres empezar a realizar los tramites, no dudes en contactarnos.
Cualquiera de los trámites que puedes hacer en nuestras oficinas comerciales puede hacerse también online.
La forma de realizar los tramites online siempre deberá ser a través de un medio que nos permita recibir la documentación necesaria, es por este motivo que tenemos habilitados 3 canales distintos de contacto que nos permiten hacerlo: Email, WhatsApp y Facebook Messenger. Y es por este mismo motivo que no podemos realizar tramites de forma telefónica.
No, solamente en formato escrito.
No podemos realizar de forma telefónica ya que siempre necesitamos documentos de identificación para realizar los tramites. Es por este motivo que siempre se deben iniciar los tramites en formato escrito.
No obstante, si se requiere, cuando nuestro equipo comercial realice los tramites va a llamar al numero de contacto facilitado para resolver sus dudas.
¡Sin ninguna duda!
Seguramente este es uno de los casos en el que más valor aporta nuestro sistema de tramitación online.
La forma más cómoda para ti es que nos escribas un correo explicándonos cuales son tus necesidades y te explicaremos al detalle como trabajar juntos de una forma rápida y sencilla para ti.
